售后工单系统正式投入使用

聚能互动相关产品与服务逐渐增多，为了规范售后服务的范围和提高服务效率，从即日起，需要我司工作人员提供系统修改、服务器升级、网站服务等，请通过会员中心“提交工单”，我司安排了专人处理工单问题。紧急发生的网站故障等问题仍可电话、QQ或微信线客服快速取得联系。

工单是我司的专业服务渠道，相较电话等渠道，能准确了解并解决您的问题，更能为您提供图文详尽/操作便捷的解决方案。

为了您可以更加方便的使用工单系统，我们的工单系统支持手机版提交、电脑端和微信提交，请还没有绑定微信账号的客户们通过会员中心：“账号绑定”完成微信的绑定，通过微信端您可以收到相关服务进度的通知，让您可以第一时间快速了解您的问题处理进度。

手机端演示

电脑端演示图

工单采用对话模式，帮助您清晰的反馈和查看信息，电脑端和移动端数据同步，随时了解工单情况。

电脑端演示图